Je déconseille très fortement ! Pièce commandée le 9 août. Six jours plus tard, toujours rien. Je décide de les contacter par mail pour savoir où en est ma commande… Pas de réponse…Le lendemain remboursement Paypal sans aucune explication. C’est juste inadmissible et pas sérieux !!!
Le Creuset Automobile
À propos de ce centre VHU
Le Creuset Automobile, centre VHU agréé sous le numéro PR8600013D, est situé à Iteuil, dans le département de la Vienne (86), en région Nouvelle-Aquitaine. Ce centre agréé est spécialisé dans le recyclage et la dépollution de véhicules hors d'usage (VHU). Fort de 5 avis clients, Le Creuset Automobile affiche une note de 3/5 sur Google. Bien que les informations concernant les horaires d'ouverture et le numéro de téléphone ne soient pas disponibles, ce centre VHU actif met à votre disposition 20 photos illustrant ses activités. Confiez votre véhicule hors d'usage à un professionnel agréé pour une destruction et un recyclage respectueux de l'environnement.
Documents nécessaires
Services proposés
Prise en charge et remorquage à domicile sans frais
Document officiel transmis à la Préfecture via le SIV
95% du véhicule recyclé conformément au Code de l'Environnement
Estimation et rachat selon l'état et le poids du véhicule
Comment se déroule la destruction d'un véhicule ?
Dépollution
Vidange des fluides (huile, liquide de frein, carburant), retrait de la batterie, du filtre à huile et du catalyseur. Étape obligatoire avant tout démontage.
Démontage des pièces réutilisables
Récupération des pièces en bon état pour le marché de l'occasion : moteur, boîte de vitesses, optiques, pare-chocs, etc.
Broyage et tri des matériaux
La carcasse est broyée puis les matériaux (acier, aluminium, plastique, verre) sont triés et envoyés vers les filières de recyclage.
Certificat de destruction
Le centre VHU vous remet le certificat de destruction CERFA n°14365*01 et transmet l'information à la Préfecture via le système SIV.
Avis clients (5)
Aucun sérieux. J'ai commandé une pièce le 11 novembre, livraison prévu en 48h. Jai envoyé mail le 17 novembre n'ayant toujours pas reçu ma pièce. Le lundi 18 novembre toujours rien. J'appelle le 18 au matin on me dit qu'on va me rappeler. 17h toujours rien, je rappelle, on me dit qu'on va me rappeler et finalement à 17h05 je vois par mail qu'on me rembourse par PayPal. Jamais vu ça, on croirait avoir à faire à un site chinois. A fuir absolument et heureusement que j'ai payé par PayPal.
Premier contact par téléphone pour connaître la disponibilité d’une pièce La personne a pris mes coordonnées il m’a dit qu’il me rappeler En fin d’après-midi toujours pas eu d’appel Je me permets de les appeler pour en savoir plus et là une dame au téléphone aimable comme une porte de prison me dit que c’est pas disponible et me raccroche au nez bien cordialement Lamentable !!!!
Passer une commande et 5 jours plus tard rien je rappel on me dit euh euh en fait votre optique est en mauvaise état ,on vous rembourse même pas un appel ni un mail pour un professionnel ça promet je ne vous recommande pas....
Très professionnel et honnête. La durite de turbo que j'avais commandé avait un diamètre trop grand côté EGR. Le renvoi de la durite et le remboursement, aucun problème. Bravo et merci.